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Política de Privacidade da Fest Fantasy

A Fest Fantasy leva a sério a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos e divulgamos seus dados pessoais quando você visita nosso site, https://festfantasy.com.br, usa nossos serviços ou interage conosco de qualquer outra forma.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais de você de diversas maneiras, incluindo:

  • Informações que você fornece: Quando você cria uma conta, faz uma compra, entra em contato conosco ou se inscreve em nossa newsletter, coletamos informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico e informações de pagamento.

  • Informações de uso: Quando você usa nosso site ou serviços, coletamos informações sobre sua atividade, como as páginas que você visita, os produtos que você visualiza e as compras que você faz. Também coletamos informações sobre seu dispositivo e navegador, como seu endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.

  • Informações de terceiros: Podemos receber informações sobre você de terceiros, como parceiros de marketing ou plataformas de mídia social.

2. Uso de Dados Pessoais

Usamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços: Usamos seus dados pessoais para fornecer os produtos e serviços que você solicita, melhorar nossa oferta e desenvolver novos produtos e serviços.

  • Comunicação com você: Usamos seus dados pessoais para entrar em contato sobre sua conta, pedidos, promoções e ofertas especiais.

  • Análise e melhoria da experiência do cliente: Usamos seus dados pessoais para entender nossos clientes e suas preferências.

  • Prevenir fraudes e proteger nossa segurança: Usamos seus dados pessoais para prevenir fraudes, garantir a segurança e cumprir a legislação aplicável.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com os seguintes terceiros:

  • Fornecedores de serviços: Compartilhamos seus dados com empresas que nos auxiliam na operação, como processadores de pagamento, empresas de logística e provedores de tecnologia.

  • Parceiros de marketing: Podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros de marketing para enviar ofertas e promoções que possam ser do seu interesse.

  • Autoridades governamentais: Podemos divulgar seus dados pessoais se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e os de terceiros.

4. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais.

  • Retificação: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.

  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

  • Restrição de processamento: Solicitar a limitação do uso de seus dados.

  • Oposição ao processamento: Se opor ao processamento de seus dados pessoais.

  • Portabilidade de dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço.

5. Segurança de Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

6. Retenção de Dados Pessoais

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Notificaremos você sobre qualquer alteração significativa por e-mail ou publicando um aviso em nosso site.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@festfantasy.com.br.

9. Outras Informações Importantes

Esta Política não se aplica a práticas de terceiros que não sejam de nossa propriedade ou controle.

Ao usar nosso site ou serviços, você concorda com os termos desta Política.

Obrigado por ler nossa Política de Privacidade!

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